
Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
- Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset että Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Kattava Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
Meillä PoleStar kirjautuminen -kasinolla tiedämme, että kaikki pelaaja etsii uniikkia elämystä. Pelivalikoimamme kattaa yli tuhat vaihtelevaa viihdettä, jotka tulevat huolellisesti poimittu esittämään huippuluokan viihdettä alalla. Valikoimamme pitää sisällään vanhoja hedelmäkoneita, moderneja slotteja, progressiivisia megajackpot-pelejä sekä laajan määrän live-kasinopelejä.
Yhteistyöystävämme ovat peliteollisuuden kärkeen kuuluviin toimijoihin. Tuomme vaihtoehtoja kumppanuudessa reilusti yli kolmenkymmenen pelivalmistajan avulla, mikä seikka varmistaa jatkuvan tuoreiden uutuuksien virran alustalle. Klassisten pelien ystäville esittelemme lukuisia muunnelmia blackjackin eri muodoista, ruletin eri tyypeistä, bakkaraversioista ja pokerpeleistä.
Eksklusiiviset Pelituotteet
Meillä on tehneet yksinoikeussopimuksia valikoitujen pelituottajien kanssa, siksi löydät sivustoltamme vaihtoehtoja, joita ei ei ole saatavilla muualla kotimaisilla alueella. Mainitut ainutlaatuiset pelit tulevat rakennettu varta vasten meidän pelaajillemme, ja nämä vaihtoehdot tarjoavat ainutlaatuisia konsepteja että peliominaisuuksia.
Tietoturva että Varmuus Toiminnassamme
Kasinomme harjoittaa maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi tunnetuimmista että tiukimmista pelilisensseistä Euroopan mantereella. Mainittu lisenssi velvoittaa meitämme pitämään kiinni tiukkoja vaatimuksia käyttäjien suojaamisen, rahanpesun estämisen ja reilun pelaamisen suhteen.
Otamme käyttöön 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka on samaa tasoa vastaavaa turvallisuustasoa, mitä rahoituslaitokset ottavat käyttöön verkkopalveluissaan. Yksityiset datasi sekä rahaliikenteesi tulevat olemaan kokonaan suojattuja ulkopuolisilta osapuolilta. Pelitulostemme ratkeavat RNG-teknologialla (RNG), jota järjestelmää puolueettomat auditointiyritykset valvovat säännöllisesti.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelaaminen Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joilla kykenette estää kulkuasi käyttäjätilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset vuorokautisella, viikoittaisella sekä kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, mitkä muistuttavat pelatusta ajasta
- Suora kontakti ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava tunnistautuminen ennen ensimmäistäsi nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme huomioimme uskollisuutta kattavalla kanta-asiakasohjelmalla, joka ohjelma muodostuu seitsemästä eri tasosta. Joka ainoa käyttämäsi kierros tai kädessä pelattu pelaamiskerta tuottaa pisteitä, jotka pisteet vievät sinut lähemmäs seuraavaa porrasta. Korkeammilla kategorioissa saat saatavillesi eksklusiivisia hyötyjä, kuten henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät nostot että räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | yhdestä kolmeen päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä t | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista t | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-6 t | 12% cashback + yksityinen päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | viisitoista prosenttia cashback + yksinomaiset kampanjat |
Maksutavat sekä Nostoprosessit
Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja suomalaisille käyttäjille. Rahasiirrot toteutetaan nopeasti, minkä vuoksi kykenette aloittaa pelaamistoiminnan heti. Tuemme tilisiirtoja, credit-kortteja, verkkolompakkoita sekä tuoreimpia maksutapoja kuten Trustly, joka tekee mahdolliseksi nopeat maksut suoraan verkkopankkikirjautumisella vailla erillisen rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Ensimmäinen rahansiirto tarkoittaa henkilöllisyyden vahvistamisen turvallisuussyistä
- Pienin nosto on 20€ euron ja suurin kymmenentuhatta euroa per yksittäinen tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme löytyy korkeammat kotiutuslimitat ja ripeämmät käsittelyajat
- Nostopalkkiot määräytyvät valitusta maksuvaihtoehdosta, vaikkakin monet on maksuttomia
- Viikonloppuina kotiutuspyyntöjä prosessoidaan rajoitetusti
Asiakastukemme Läpi Vuorokauden
Tukitiimimme on käytettävissä vuorokauden ympäri suomeksi kielisellä palvelulla. Esitämme palvelua pikaviestipalvelun, e-mailin että puhelimen avulla. Koulutetut työntekijämme vastaavat kyselyihin tyypillisesti 3 min kuluessa live-keskustelussa. Usein kannatettuihin kysymyksiin tavoitat selitykset laajasta tukisivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme pitää yllä myös elävää blogia, jossa esittelemme opastuksia pelaamisenoppaisiin, uusien pelien arviointeja ja tietoa tulevista promootioista. Seuraamalla kun sivustoamme some- alustoilla tavoitat tiedon eksklusiivisista flash-bonuksista ja turnauksista ensimmäisten pelaajien joukossa.